Bonjour, nous avons passé commande le 8 juin pour une tour d’observation . Au bout de plusieurs semaines nous avons reçu un mail nous informant d’un allongement dû délais de livraison. Depuis aucune nouvelle malgré nos mails… je peux comprendre les délais vu que c’est une entreprise familiale mais je ne comprends pas le silence des vendeurs. Et leur manque de communication. Je suis très déçue et j’espère quand même un jour recevoir mes articles
J'attend toujours la commande 12 semaines après et je n'arrive pas à avoir de nouvelles, pas de réponses aux divers messages je suis très inquiète pour la suite.... Étant contente d'avoir commander avec eux j'en suis désormais déçue... Et je ne sais pas si je recevrai mon produit
malgré une attente très longue et avec peu de nouvelles, j'ai bien reçu ma commande. Très bien emballée, bien expliqué, et très joli. Notre fille adore son arche et son jouet d´encastrement !
Juste dommage ce gros manque de communication, en espérant que ça change pour les prochains.
« Mon chalet en bois jeu de construction » la qualité des pièces laisse à désirer contrairement à mon souvenir de jeunesse où la qualité était présente et le chalet une fois fini stable !!!