Les Fabricants de jouets autour de moi

Qualité médiocre

Bonjour, Je n’arrive pas à entrer sur mon compte et ni à le réinitialiser. J’attend ma commande effectué depuis le 12 aout 2020 et je ne l’ai toujours pas reçu. Plusieurs mails envoyés...aucun retours... Je vais demander le remboursement via une association de defense de consommateur... Attention achats à vos risques et périls !!! Mail de l'équipe qui rentre de vacance le 24 Aout et qui me confirme l'envoi de l'article et du numéro de suivi dés le lendemain aujourd'hui 3 septembre silence radio et toujours rien !!!

Jeu de très mauvaise qualité, manque de stabilité, très fragile et très dangereux pour les enfants. J'ai retrouver une écharde dans le doigts de mon fils qui venait de jouer avec son tableau. Je pense d'abord à une coïncidence mais le lendemain, après avoir passé la matinée à jouer avec son tableau il me monte son doigt et je découvre une nouvelle écharde de bois très clair. J'ai passé la main sur le tableau est en effet il était rugueux et couvert de petites échardes prêtent à se planter dans les doigts! Service client inexistant, j'ai du le relancer 4 ou 5 fois sur divers canaux pour avoir enfin un retour m'informant que ma demande avait été transféré.... Super nouvelle ... Voilà 2 mois que j'ai contacté et je n'ai toujours aucun retour ... On a vu plus efficace 👌

J'ai commandé une ferme en bois pour Noël à ma petite-fille mais le colis ne contenait pas toutes les pièces (il manque la toiture) Pas de vérification avant l'envoi ???? déplorable

Qualité moins bonne qu'avant. Les pièces cassent plus facilement. Le SAV est catastrophique. Pour récupérer une seule pièce qui d'après leur devis coûte 0,29€, on finit à 14,50€ car ils considèrent que c'est le temps passé pour aller chercher la pièce à l'atelier, la faire,( alors qu'ils en font toute la journée), la poster... C'est ce que dit Rachel, la personne qui s'occupe du SAV. Elle m'a même conseillée d'acheter une autre boîte d'occasion pour compléter la première. J'offre un jouet à Noël, donc pas complet et du coup, qu'on ne pourra peut-être pas construire. Merci encore!!!! Vive la petite entreprise française!!!

Bel achat fait pour Noël ! La cabane de pêche est une belle réussite, les petits sont conquis et les grands retrouvent des souvenirs d'enfance ! Des jouets qui changent, ça fait plaisir!

jeux de belle qualité et service après vente au top ! merci Jeujura

Bon SAV. Ils ont été très réactifs pour m'envoyer une pièce manquante. Je recommande.

Super jeu en bois fabrique dans notre beau Jura. Petite entreprise familiale à échelle humaine.

Je conseille ces produits à tous mes amis. Ils font partie du quotidien de mon fils et cela nous aide beaucoup, surtout les outils de planning et le kit de retour au calme. Merci pour votre travail et tous ces outils de qualité ! :)

Super concept ! Le kit de retour au calme vraiment indispensable et qui nous aide à accompagner au mieux nos enfants dans la gestion de leur émotions. Je recommande

Livraison rapide. Produits de qualité qui sont un vrai soutien dans la gestion des émotions et l’acquisition de l’autonomie de l’enfant.