Nous avons commandé une tour d'observation le 13 juin. Nous avons reçu un mail disant que le temps de livraison allait être allongé.
Depuis nous essayons de les contacter sans réponse. Nous sommes extrêmement déçu surtout qu'en 2021 nous en avions commandé une sans problème.
Je déconseille fortement de passer commande.
Nous espérons recevoir notre tour avant que le petit garçon a qui elle est destinée ne soit adulte...
Bonjour, nous avons passé commande le 8 juin pour une tour d’observation . Au bout de plusieurs semaines nous avons reçu un mail nous informant d’un allongement dû délais de livraison. Depuis aucune nouvelle malgré nos mails… je peux comprendre les délais vu que c’est une entreprise familiale mais je ne comprends pas le silence des vendeurs. Et leur manque de communication. Je suis très déçue et j’espère quand même un jour recevoir mes articles
Plus de 2 mois de délai de fabrication, non précisé lors du passage de la commande. Communication difficile avec le vendeur, répond rarement aux messages
Malgré tout, produits de bonne qualité
J’ai passé ma commande le 23 juillet pour un meuble de rangement. Nous sommes le 11 Août et aucune réponse par téléphone ni par mail ni sur instagram. J’aurais du lire les avis avant de passer commande c’est vraiment dommage c’était le cadeau d’anniversaire de ma fille
Très satisfaite commande reçu dans les temps comme annoncé, les couleurs sont magnifiques. Ça faisait un très beau cadeau sous le sapin de Noël.
Je rajoute juste qu'on a pris le temps de répondre à tous mes messages. Merci
Petit shop en ligne de travail du bois orienté bébé / enfants Bcp de beaux articles en bois très sympa Delai de fabrication un peu long (15j) mais expédition rapide ensuite
En plus de faire des jeux d'une superbe qualité le service clientèle est vraiment top . Un simple mail pour signaler une petite pièce manquante , réponse très rapide et expédition de la pièce dans des délais très rapides. Merci pour votre professionnalisme.