Les Fabricants de jouets autour de moi

Je vous recommande vivement d'éviter les services de Fabrikaborne si vous voulez une borne d'arcade maison. C'est dommage car rien à dire sur la qualité des matériaux, qui sont fidèles à ce que j'attendais. Par contre le service est catastrophique. Commande envoyée plus de deux mois après le paiement, dans laquelle il manque les hauts parleurs (indiqué simplement par un petit post-it à la réception de la commande). J'ai appelé à plusieurs reprises pour savoir où en était ma commande et le vendeur (sympathique de prime abord) à toujours une bonne excuse "le covid, la maintenance, oui oui on vous l'envoie au plus vite, on allait boucler le colis!" Résultat, j'attends toujours les hauts parleurs manquants de ma commande et commence doucement à me faire à l'idée que je ne les aurais jamais (je rappelle que ma commande date d'août 2022 et que nous sommes désormais fin janvier 2023). Bizarrement impossible de les joindre désormais depuis mon portable, ça sonne toujours dans le vide. Bref, à éviter absolument car je trouve très clairement que le vendeur manque d'honnêteté

Tout nouveau jeu parmi mes nombreux et celui ci est différent. Moi qui ai voyagé, je retrouve de jolis plats et ce jeu est instructif, distrayant. Bref de bons moments à passer entre amis. A vraiment découvrir

Le formulaire de contact sur leur site ne fonctionne pas correctement (Impossible d'envoyer le formulaire car le message contiendrait des mots interdits... J'ai pas encore trouvé lesquels). Ne répond pas au sollicitations par mail et messenger pour demande de pièce de rechange. Quel dommage, quand on sait qu'auparavant le service était au top et on pouvait avoir des pièces de rechanges sur simple demande.

Très déçue par le manque de professionalisme de cet entreprise. Commande passée et facturée en décembre 2022 et aucunes date de livraison à ce jour (31/05/23). Cela n'augure rien de bon pour le sav, en cas de problème à la réception. Surtout que cette commande était pour une crèche. Je doute de recevoir les produits et qu'ils soient bien aux normes pour les moins de 3 ans. Pas de réponses par mail ou insta quand on demande un remboursement. Je ne recommande à pas du tout La fabrique de Ronan. Des amateurs qui jouent dans la cour des grands. À fuir!!!! Sauf si on aime perdre son temps et son argent.

Plus de 2 mois de délai de fabrication, non précisé lors du passage de la commande. Communication difficile avec le vendeur, répond rarement aux messages Malgré tout, produits de bonne qualité

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. J’ai passée une commande le 15/10 pour le noël de ma fille j’étais totalement dans les délais de livraison avant noël d’après leurs annonces officielles. J’ai été prélevée de la somme en quelques jours à peine, pas de soucis de ce côté là !! Début décembre j’ai commencé à relancer via mails, appels, messenger, Facebook, rien, aucune réponse ! Le 23 décembre au soir, j’ai renvoyé un dernier mail en expliquant qu’après noël je refuserais la livraison et qu’ils avaient gâché le noël de ma fille. Le livreur s’est pointé le 27 décembre, j’ai refusé le colis et j’ai reçu le remboursement quelques temps plus tard. Je n’ai jamais reçu aucun retour de mail ni là moindre excuse. C’est honteux et très malhonnête de leur part. C’était la première et dernière fois.

Merci pour votre efficacité le triangle et vraiment de bonne qualité je recommande fortement pour la motricité ou en jeux très jolie merci beaucoup et à bientôt pour de nouvelle commande

Bonjour je suis vraiment déçu j étais super contente de passer ma commande et depuis le 5 juin toujours pas eux et personne me répond au téléphone ☹️

Très professionnel Ma commande de balustre d'escalier rapidement exécutée à un prix raisonnable et une qualité de travail remarquable. Quel plaisir de rencontrer encore des artisans compétents

Entreprise sérieuse et au service clientèle TOP. Il manquait un sachet de pièces en bois dans un chalet acheté pour ma fille, j'ai contacté le service clients qui m'a immédiatement envoyé les produits manquants à l'étranger (Belgique). Jeux de grande qualité.

J'ai acheté le château 270 pièces. Catapulte cassée dès le premier jour, elle est en carton. La notice est incompréhensible pour un enfant. Déception totale. C'est la dernière fois que j'achète cette marque. Déception totale.

Bel achat fait pour Noël ! La cabane de pêche est une belle réussite, les petits sont conquis et les grands retrouvent des souvenirs d'enfance ! Des jouets qui changent, ça fait plaisir!