Commande passée le 25 juin. Nous sommes le 21 octobre : aucune nouvelles de le part, aucune réponse aux appels téléphoniques, aucune réponse aux mails. Allons nous un jour recevoir notre commande ? Au jour d'aujourd'hui nous en doutons sérieusement.
Très déçue par le manque de professionalisme de cet entreprise. Commande passée et facturée en décembre 2022 et aucunes date de livraison à ce jour (31/05/23). Cela n'augure rien de bon pour le sav, en cas de problème à la réception. Surtout que cette commande était pour une crèche. Je doute de recevoir les produits et qu'ils soient bien aux normes pour les moins de 3 ans.
Pas de réponses par mail ou insta quand on demande un remboursement.
Je ne recommande à pas du tout La fabrique de Ronan. Des amateurs qui jouent dans la cour des grands.
À fuir!!!! Sauf si on aime perdre son temps et son argent.
Plus de 2 mois de délai de fabrication, non précisé lors du passage de la commande. Communication difficile avec le vendeur, répond rarement aux messages
Malgré tout, produits de bonne qualité
Aucune nouvelle de ce commerçant depuis mi-décembre soit plus d’un mois... il annonce un déménagement sur son site internet et une reprise d’activité le 13/01 mais ne répond toujours pas à mes messages alors qu’on est le 26/01, je ne comprends pas!
Je compte faire appel à une association de consommateurs, dommage.
J'ai acheté le château 270 pièces. Catapulte cassée dès le premier jour, elle est en carton. La notice est incompréhensible pour un enfant. Déception totale. C'est la dernière fois que j'achète cette marque. Déception totale.
J'ai acheté le coffret jeu de société classique (excellent souvenir d'enfance), il est toujours fabriqué en France, semble de très bonne qualité et son prix est tout à fait abordable, je recommande .
Je conseille ces produits à tous mes amis. Ils font partie du quotidien de mon fils et cela nous aide beaucoup, surtout les outils de planning et le kit de retour au calme. Merci pour votre travail et tous ces outils de qualité ! :)