Bonjour, je tente depuis 15 jours d'avoir une information sur une commande que j'ai payé par virement (car la paiement par CB ne fonctionne pas). Après 5 messages vocaux et 4 mails je n'ai toujours pas de réponse
Bonjour, nous avons passé commande le 8 juin pour une tour d’observation . Au bout de plusieurs semaines nous avons reçu un mail nous informant d’un allongement dû délais de livraison. Depuis aucune nouvelle malgré nos mails… je peux comprendre les délais vu que c’est une entreprise familiale mais je ne comprends pas le silence des vendeurs. Et leur manque de communication. Je suis très déçue et j’espère quand même un jour recevoir mes articles
Produits de qualité et une bonne communication avec le client. En effet, après huit semaines j'avais peur que le colis n'arrive pas à temps pour l'anniversaire de mon neveu mais après un échange de mail où l'on m'a répondu très rapidement, mon colis a été envoyé dans les jours suivants et j'ai pu l'offrir à la date prévue. Merci beaucoup
Merci à la Fabrique de Ronan, les véritables lutins du Père Noël 🎅 Commande de dernière minute, arrivée pile à temps pour Noël. Du matériel de très grande qualité, que ce soit mes enfants ou ceux que j'accueille, tout le monde se régale! Merci encore et bravo.
Très heureux et satisfait de cette entreprise
Elle sait s'adapter pour pouvoir livrer ma commande en temps et en heure
Echanges par mail très cordiaux et rapides
Vraiment Bravo
Sincèrement
Michel COUDRAIS
Reçu la balancelle commandée pour le premier anniversaire de mon 3ème fils. Elle est superbe. Mes 3 enfants l'ont adoptée avant même qu'elle ne soit montée alors depuis... Belles couleurs, douceur, tout y est. Les fabricants sont très accessibles, j'ai échangé avec les 2 à plusieurs reprises, par téléphone et par mail. C'est super d'avoir de petits artisans, on en a besoin. Il est important de les encourager. Je leur souhaite une longue et belle carrière
Matériel superbe et d'excellente qualité. Très facile à monter , tout le nécessaire est fourni. Très bien sécurisé pour les enfants ,rien ne dépasse 👍. Colis reçu sous une délai d'un mois. Réponse rapide au message .
(Traduit par Google) J'ai passé une commande sur leur site fin novembre. Nous sommes maintenant en janvier et le colis vient d'arriver. L'entreprise va bien, le seul problème est le manque de disponibilité.
(Avis d'origine)
I've made an order on their website at the end of November. Now it is January and the package has just arrived. The company is okay, the only problem is the lack of availability.