J'attend toujours la commande 12 semaines après et je n'arrive pas à avoir de nouvelles, pas de réponses aux divers messages je suis très inquiète pour la suite.... Étant contente d'avoir commander avec eux j'en suis désormais déçue... Et je ne sais pas si je recevrai mon produit
Bonjour,
Je n’arrive pas à entrer sur mon compte et ni à le réinitialiser.
J’attend ma commande effectué depuis le 12 aout 2020 et je ne l’ai toujours pas reçu.
Plusieurs mails envoyés...aucun retours...
Je vais demander le remboursement via une association de defense de consommateur...
Attention achats à vos risques et périls !!!
Mail de l'équipe qui rentre de vacance le 24 Aout et qui me confirme l'envoi de l'article et du numéro de suivi dés le lendemain aujourd'hui 3 septembre silence radio et toujours rien !!!
Bel achat fait pour Noël ! La cabane de pêche est une belle réussite, les petits sont conquis et les grands retrouvent des souvenirs d'enfance ! Des jouets qui changent, ça fait plaisir!
Jeux de qualité
Après avoir perdu une notice, j'ai contacté jeu jura, une réponse en 24h de leur part par mail, et j'ai reçu ma nouvelle notice une semaine plus tard, très réactif, ce qui est rare de nos jours.
« Mon chalet en bois jeu de construction » la qualité des pièces laisse à désirer contrairement à mon souvenir de jeunesse où la qualité était présente et le chalet une fois fini stable !!!
Très bon site, avec des produits particulièrement adaptés aux enfants et à leurs parents. Nous avons commencé par la trousse de retour au calme et la petite routine, pour notre fille de 2 ans 1/2, et nous en sommes très satisfait : les produits sont conformes à leur description, semblent solides et ont un très joli design. Merci beaucoup à l’atelier gigogne pour leur engagement vis à vis des familles.