Les Fabricants de jouets autour de moi

Fournisseur très sérieux avec de très bon prix

Produits de qualité et une bonne communication avec le client. En effet, après huit semaines j'avais peur que le colis n'arrive pas à temps pour l'anniversaire de mon neveu mais après un échange de mail où l'on m'a répondu très rapidement, mon colis a été envoyé dans les jours suivants et j'ai pu l'offrir à la date prévue. Merci beaucoup

Alors moi je ne recommande pas du tout ces commerçants je ne vais pas parler du tout du produit en lui même je vais parler du service client. Je passe commande 1 mois et demi avant de partir en vacances. Les délais qui sont annoncés sur le site en passant la commande, sont de 10 jours. Jusque là tout va bien impeccable, je suis large. Je suis trop contente de mon achat. Plus de 2 semaines plus tard, pas de colis et aucune nouvelle. J’envoie un premier mail pour savoir où ça en est comme il était indiqué 10 jours de livraison. On me répond que mon colis sera envoyé fin de semaine suivante voir début de semaine d’après.. jusque là ok. Sauf que milieu de semaine d’après toujours rien.... pas de nouvelles non plus. J’essaie de les contacter de nombreuses fois sur leur numéro qui figure sur leur site, personne ne décroche jamais.. J’ai laissé deux messages vocaux. On ne m’a jamais rappelé. Jamais de réponses... Je leur écris des mails pareil ça ne répond pas. Je suis censé partir en vacances toujours pas mon colis. Je leur communique mon angoisse car l’argent a été débité, pas de colis et je pars en vacances 3 semaines... Pas de réponses... Je pars en vacances. Déçue forcément.. Et qu’est-ce que je vois pendant mes vacances ? Un mail comme quoi mon colis vient de partir.... C’est super commerçant ça non ??? Enfin je veux dire ça peut totalement arriver que les délais soit plus long. Ça il n’y a pas de soucis sur ça, je peux le comprendre. Je suis une personne qui achète sur internet sur différents sites régulièrement je n’ai jamais eu un tel soucie. Pas d’excuse ? Rien, aucune réponse surtout.... Donc là forcément me voilà en galère pour récupérer mon colis. Bref je vous épargne la suite. En tout cas si vous voulez être sûr de recevoir votre colis dans les temps et surtout d’avoir une personne qui vous répond quand vous en avez besoin, n’achetez pas chez eux. Pour ma part c’était la première et la dernière fois.

Très satisfaite de ma commande, conforme à la description et aux photos. Je recommande vivement

Produits de qualité à des prix abordables. Je recommande vivement

Super pro a l’écoute :)

Bonjour, Je n’arrive pas à entrer sur mon compte et ni à le réinitialiser. J’attend ma commande effectué depuis le 12 aout 2020 et je ne l’ai toujours pas reçu. Plusieurs mails envoyés...aucun retours... Je vais demander le remboursement via une association de defense de consommateur... Attention achats à vos risques et périls !!! Mail de l'équipe qui rentre de vacance le 24 Aout et qui me confirme l'envoi de l'article et du numéro de suivi dés le lendemain aujourd'hui 3 septembre silence radio et toujours rien !!!

J'ai acheté le château 270 pièces. Catapulte cassée dès le premier jour, elle est en carton. La notice est incompréhensible pour un enfant. Déception totale. C'est la dernière fois que j'achète cette marque. Déception totale.

Bel achat fait pour Noël ! La cabane de pêche est une belle réussite, les petits sont conquis et les grands retrouvent des souvenirs d'enfance ! Des jouets qui changent, ça fait plaisir!

Produit conforme à mes attentes, très mignon, bien emballé. Service client très aimable :)

Je conseille ces produits à tous mes amis. Ils font partie du quotidien de mon fils et cela nous aide beaucoup, surtout les outils de planning et le kit de retour au calme. Merci pour votre travail et tous ces outils de qualité ! :)

Comme toujours l’atelier gigogne ne reçoit pas ! Des outils clairs et simple d’utilisation pour les grands et les petits.