Les Fabricants de jouets autour de moi

Goed speelgoed (Traduit par Google) Bons jouets

Fournisseur très sérieux avec de très bon prix

Bonjour, nous avons passé commande le 8 juin pour une tour d’observation . Au bout de plusieurs semaines nous avons reçu un mail nous informant d’un allongement dû délais de livraison. Depuis aucune nouvelle malgré nos mails… je peux comprendre les délais vu que c’est une entreprise familiale mais je ne comprends pas le silence des vendeurs. Et leur manque de communication. Je suis très déçue et j’espère quand même un jour recevoir mes articles

Commande passée le 25 juin. Nous sommes le 21 octobre : aucune nouvelles de le part, aucune réponse aux appels téléphoniques, aucune réponse aux mails. Allons nous un jour recevoir notre commande ? Au jour d'aujourd'hui nous en doutons sérieusement.

tout a été parfait, de la commande à la livraison ! produits originaux de bonne qualité, prix corrects (rare en ces temps) livraison suivie de près par la fabrique, reçue dans les temps malgré la période de fête des grands mères. Un super service client, réactif et très sympa ! je recommande à 1000000% Encore merci à vous :)

Avis très mitigé. Commande passée 14 novembre pour cadeau de Noël. Lors de ma commande je savais que le colis aurait du retard et serait là après les fêtes, car annoncé sur le site, cela ne me dérangeait pas. MI février toujours pas de nouvelle. Appels, mails messages sur réseaux sociaux sans réponse. Puis un jour un mail commun expliquant des soucis de santé, et un délais de 10 à 12 semaines. Donc je réponds de manière compréhensive, car après tout nous sommes tous humains et cela peut arriver à n'importe qui... Sauf que 12 semaines après toujours rien, nous voilà à nous regrouper entre mamans en mars sur messenger pour échanger à ce sujet. On se rend vite compte d'être nombreuses dans cette situation, voire pire car deux ou trois commandes datant de début novembre sans nouvelles. Certaines ont eu le mail commun d'autres non. Même constat : AUCUNE COMMUNICATION Enfin mi mars un mail m'est adressé personnellement après plusieurs nouvelles relances, pour m'annoncer que mon colis allait partir. J'ai beaucoup échangé par mail sur leur situation en étant toujours comprehensive, mais j'ai pu constater que malheureusement il n'y avait eu aucune excuse et aucun geste, pourtant la commande a mis près de 16 semaines pour arriver. Je leur ai exprimé ma déception, et mon incompréhension concernent la continuité des prises de nouvelles commandes malgré le retard, ainsi que l'absence de communication. A l'ouverture du colis rien à dire, parfaitement emballé, balancelle lames étroites conforme aux photos...ma fille va s'éclater ! Je pense que la qualité est présente concernant le matériel vendu mais que la qualité de communication et de vente ne l'est pas. Je trouve dommage de laisser des clients sans nouvelle, sans explication, sans réponse. Nous avons cru à une arnaque et avions même contacté des organismes pour consommateurs ! A ce jour je ne sais pas si je commanderais les produits que je comptais par la suite commander, je ne veux pas revivre cette situation très stressante.

Entreprise sérieuse et au service clientèle TOP. Il manquait un sachet de pièces en bois dans un chalet acheté pour ma fille, j'ai contacté le service clients qui m'a immédiatement envoyé les produits manquants à l'étranger (Belgique). Jeux de grande qualité.

Achat francais et en bois plutot que du plastique asiatique… très déçu, jeu part en morceau dès les preieres utilisations.. Prix d’une marque francaise avec qualité chinoise…

Bel achat fait pour Noël ! La cabane de pêche est une belle réussite, les petits sont conquis et les grands retrouvent des souvenirs d'enfance ! Des jouets qui changent, ça fait plaisir!

La quasi totalité des jouets sont fabriqué en france respect des forêts et l'accueil est bon. Un grand choix de jouet pour tous les âges et un veritable tresor pour les enfants

Jouets fabriqués en France. Nos emplettes sont nos emplois. Dommage qu'il n'y ait pas de magasin d'usine.

Super jeu en bois fabrique dans notre beau Jura. Petite entreprise familiale à échelle humaine.