Commande passée le 4 juin 2023. Nous sommes le 25 septembre 2023 et je n'ai toujours aucun retour malgré mes mails, messages sur Facebook et instagram...
Par contre mon compte a bien été débité lui...
tout a été parfait, de la commande à la livraison !
produits originaux de bonne qualité, prix corrects (rare en ces temps)
livraison suivie de près par la fabrique, reçue dans les temps malgré la période de fête des grands mères.
Un super service client, réactif et très sympa !
je recommande à 1000000%
Encore merci à vous :)
malgré une attente très longue et avec peu de nouvelles, j'ai bien reçu ma commande. Très bien emballée, bien expliqué, et très joli. Notre fille adore son arche et son jouet d´encastrement !
Juste dommage ce gros manque de communication, en espérant que ça change pour les prochains.
Petit shop en ligne de travail du bois orienté bébé / enfants Bcp de beaux articles en bois très sympa Delai de fabrication un peu long (15j) mais expédition rapide ensuite
(Traduit par Google) J'ai passé une commande sur leur site fin novembre. Nous sommes maintenant en janvier et le colis vient d'arriver. L'entreprise va bien, le seul problème est le manque de disponibilité.
(Avis d'origine)
I've made an order on their website at the end of November. Now it is January and the package has just arrived. The company is okay, the only problem is the lack of availability.
Entreprise sérieuse et au service clientèle TOP. Il manquait un sachet de pièces en bois dans un chalet acheté pour ma fille, j'ai contacté le service clients qui m'a immédiatement envoyé les produits manquants à l'étranger (Belgique). Jeux de grande qualité.
Jeux de qualité
Après avoir perdu une notice, j'ai contacté jeu jura, une réponse en 24h de leur part par mail, et j'ai reçu ma nouvelle notice une semaine plus tard, très réactif, ce qui est rare de nos jours.